Unsere Zertifikate und Gütesiegel schaffen Vertrauen

Als VERBUND-Kund:in können Sie sich darauf verlassen, dass Sie von einer Top Service- und Produktqualität profitieren. Das bestätigen auch unsere Zertifikate, Auszeichnungen und Gütesiegel.

Unsere Zertifikate und Gütesiegel im Überblick:

Besonders stolz sind wir darauf, dass wir Branchen-Champion 2023 und Service-Champions 2022 im erlebten Kund:innen-Service sind - denn Kund:innen-Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität!

Branchen-Champion 2023

Kund:innen-Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle! Darum freuen wir uns auch besonders, dass wir Branchen-Champion 2023 im Bereich Kund:innen-Zufriedenheit sind. Unter den Stromanbietern konnte VERBUND den 1. Platz bei der Kund:innen-Zufriedenheit belegen. Im Vergleich waren 22 Stromanbieter.

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VERBUND ist Strom-Gesamtsieger und erhält den Market Quality Award 2023

MARKET Quality Award 2023 - Strom

VERBUND ist unter 32 Stromanbietern dieses Jahr zum zweiten Mal in Folge als Gesamtsieger des Market Markttests ausgezeichnet worden. In den Kategorien Key Performance, Bekanntheit und Corporate Social Responsibility konnte sich VERBUND durchsetzen und erhält damit den MARKET Quality Award 2023. Durch eine repräsentative Online-Befragung wurden Personen aus allen Bundesländern befragt und unter anderem die Wichtigkeit des Unternehmens für Österreich sowie das Vertrauen in die Marke VERBUND erhoben.

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VERBUND ist Service-Champion im erlebten Kundenservice

Service-Champions 2023

VERBUND ist zum neunten Mal in Folge die Nummer 1 der Stromversorger im erlebten Kund:innen-Service. Unter 40 getesteten Stromanbietern stehen wir an der Spitze und sind damit Service-Champions. Hinter der Serviceumfrage zum erlebten Kund:innen-Service stehen gesamt rund 250.000 Kund:innen-Urteile. Die Untersuchung wurde mit wissenschaftlicher Begleitung der Goethe-Universität Frankfurt am Main durchgeführt.

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TÜV SÜD zertifizierte Wasserkraftwerke

Auch der in den VERBUND-Wasserkraftwerken erzeugte Strom wird einmal pro Jahr durch TÜV SÜD geprüft und zertifiziert.

Die seit 1999 durch TÜV SÜD durchgeführten Überprüfungen garantieren eine Top-Qualität: Alle 127 VERBUND-Wasserkraftwerke in Österreich und Bayern erfüllen die Kriterien des Standards EE und des Moduls EE+. Von den 127 VERBUND-Wasserkraftwerken erfüllen 7 Wasserkraftwerke zusätzlich die Anforderungen des Moduls EEneu.

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Sie haben weitere Fragen zu Wasserkraft und Ökostrom bei VERBUND?

Im FAQ-Bereich finden Sie Antworten auf Ihre Fragen.

Der Umwelt und dem Klimaschutz verpflichtet

VERBUND ist einer der umweltfreundlichsten Energieversorger Europas. Wir errichten unsere Kraftwerke umweltschonend und setzen dabei auf höchste umwelttechnologische Standards. Unsere Kraftwerke und Netzanlagen werden jährlich geprüft und zertifiziert. Informieren Sie sich über unsere Umwelterklärungen und Zertifikate.

Umweltleitbild und Umweltzertifizierungen