Das VERBUND-Energiebonus-Paket

Aufgrund der weiter steigenden Endverbraucherpreise für Energie startete VERBUND im Juli 2022 mit einem Entlastungspaket für Haushalts- und Gewerbekund:innen² und bietet zusätzliche Hilfe gezielt für Härtefälle und jene, die am meisten Unterstützung brauchen. Es beinhaltet folgende Maßnahmen, die intensiv geprüft wurden und mit den rechtlichen Rahmendbedingungen vereinbar sind:

  • Zwei Monate Gratis-Strom1 für alle von der Strompreisanpassung 2022 betroffenen Haushalts- und Gewerbekund:innen2 als einmalige automatische Gutschrift auf der nächsten Abrechnung.
  • Zwei weitere Gratis-Monate Energie1 für den Fall, dass Sie bereits jetzt auf Unterstützung (Arbeitslosenbezug/Notstandshilfe, Mindestpension, Sozialhilfe/Mindestsicherung, GIS-Befreiung, EAG-Kostenbefreiung, Fernsprechentgelt-Zuschuss) angewiesen sind. Der Bonus konnte bis 31.08.2022 beantragt werden.
  • Bereits seit Inkrafttreten der Preisänderung am 1.5. wird ein 30 Euro Bonus für alle Strom- und Gaskund:innen, als einmalige Gutschrift auf der nächsten Abrechnung in Abzug gebracht.
  • Ein zusätzlicher Rabatt speziell für Bestands-Kund:innen, deren Strompreis sich aufgrund der indexbasierten Preisänderung besonders stark erhöht hat.

Alle betroffenen Kund:innen wurden fristgerecht vor Wirksamwerden des Entlastungsbonus ab 1.7.2022 schriftlich informiert. Die Vorschreibungen wurden entsprechend dem Umfang des Energiebonus ebenfalls mit 1.7.2022 reduziert, um sicherzustellen, dass die Entlastung möglichst rasch in der Geldbörse der Kund:innen spürbar wird. VERBUND wird zudem die Indexklauseln in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die sich aufgrund der anhaltend hohen Börsenpreise immer mehr auf die Energiepreise der Kund:innen auswirken, evaluieren und alternative Klauseln prüfen.

Weitere Unterstützungsmöglichkeiten in Österreich

Darüber hinaus gibt es Unterstützungsmöglichkeiten und Beratungsstellen in ganz Österreich, die Energieberatung oder auch Hilfestellung bei z.B. finanziellen Engpässen leisten. Nachstehend finden Sie eine kompakte Übersicht.

VERBUND-Stromhilfefonds der Caritas

Der VERBUND-Stromhilfefonds wird über die Caritas Sozialhilfestellen administriert und stellt ein Hilfsangebot zur Verfügung, das Energiekund:innen aller Anbieter unterstützt. Der Stromhilfefonds bietet Services wie Soforthilfe, Gerätetausch und Energieberatung rund um Einsparungspotenziale bei den Energiekosten. Sie können über die Caritas auch eine Überbrückungsfinanzierung Ihrer Stromrechnung beantragen. Für 2022 wurden die Mittel für den Stromhilfefonds von VERBUND verdoppelt. Nähere Informationen finden Sie unter https://www.caritas.at/spenden-helfen/als-unternehmen-helfen/danke/verbund-stromhilfefonds

Beratungsstellen inkl. Überbrückungshilfen nach Bundesländern

Die E-Control hat einen Überblick über weitere soziale Einrichtungen, bei denen Sie Beratung und zum Teil auch finanzielle Unterstützung erhalten können, zusammengestellt. Die Anlaufstellen sind nach Bundesländern sowie österreichweit tätigen Organisationen gegliedert. Alle Informationen finden Sie unter https://www.e-control.at/beratungsstellen-und-ueberbrueckungshilfe

1 Einmaliger, verbrauchsabhängiger Bonus für die von der letzten Preiserhöhung 2022 betroffenen Bestands-Kund:innen in Höhe des täglichen Durchschnittsverbrauches entsprechend dem tatsächlichen bzw. errechneten Jahresverbrauch gemäß Abrechnung auf den Energiepreis (Arbeits- und Grundpreis) ohne Netzkosten, Steuern und Abgaben (Division des Energiepreises durch 365 und Multiplikation mit 60). Der Bonus wird in voller Höhe als Gutschrift auf Ihrer nächsten Abrechnung berücksichtigt, unabhängig vom Leistungszeitraum.

2 Gültig für VERBUND Haushalts- und Gewerbe-Bestandskund:innen mit einer jährlichen maximalen Belieferungsmenge von 100.000 kWh Strom bzw. 400.000 kWh Gas.